Санаторий Нарзан состоит из четырех отдельно стоящих спальных корпусов. Корпус №1 «Центральный» расположен в шаговой доступности от Национального курортного парка и Нарзанной галереи. Корпус №4 «Курортный» располагается вблизи корпуса №1. Корпус №2 «Горный» и VIP-корпус №3 «Дача космонавтов» с номерами категории «люкс» находятся в Кисловодском курортном парке. Отдыхающие доставляются по корпусам маршрутным автобусом санатория согласно расписания.
Гостям для комфортного проживания предоставляются номера различных категорий. Все номера оснащены необходимой мебелью и бытовой техникой. Степень оснащенности номера напрямую зависит от его категории. Инструкция по санитарному содержанию требует от персонала особого внимания к постельным принадлежностям проживающих и к их своевременной смене, что и соблюдается в санатории «Нарзан».